30 agosto, 2023

Swarovski facilita la ejecución de la dirección creativa con las soluciones de Centric Software

Centric PLM elimina los cuellos de botella en el desarrollo de productos y añade capacidades visuales para la organización de colecciones con Centric Visual Boards

CAMPBELL, California, 31 agosto de 2023 – Centric Software® se complace en anunciar la publicación de un caso de éxito sobre uno de sus clientes, Swarovski.

Fundada en 1895, en Austria, la empresa diseña, fabrica y vende cristal fino, gemas, joyas y accesorios, Swarovski Created Diamonds y circonitas, así como objetos de cristal y accesorios para el hogar. Swarovski Crystal Business tiene alcance global en aproximadamente 140 países y emplea a más de 18.000 personas. Swarovski vende directamente al consumidor y también a través de Retailers, con ventas limitadas de cristales como materia prima a marcas selectas de alta agama.

La empresa se encontró en la situación de haber implementado dos sistemas PLM con varios meses de diferencia, para atender a distintos departamentos. Incluso, durante la implementación de uno de los PLM, se hizo evidente que el sistema carecía de la funcionalidad que Swarovski necesitaba. Para subsanar esta carencia, su equipo de expertos en TI personalizó el PLM para hacerlo más adecuado. Luego, el siguiente desafío fue lograr que los dos sistemas PLM se comunicaran entre sí. Martin Buchbauer, director de Operaciones de Marketing de Marca en Swarovski, afirma: «Intentamos conectar esos dos sistemas entre sí y también con nuestro ERP. Fue muy complejo crear estas conexiones. Funcionamos así durante un par de años, pero no estábamos satisfechos».

Swarovski decidió quedarse con un solo sistema PLM, y comenzó su búsqueda con la opción obvia: el otro sistema heredado que estaba utilizando. Sin embargo, después de unas pocas sesiones exploratorias, quedó claro que era necesario encontrar otra solución. Una vez que se pusieron en contacto con Centric Software, las cosas avanzaron rápidamente. Buchbauer afirma: «Les explicamos nuestra situación y en muy poco tiempo, un par de semanas, Centric pudo organizar algunas sesiones de demostración y casos de uso».

Entre los beneficios que llevaron a Swarovski a seleccionar Centric PLM™, destacan la integración perfecta con su ERP, la automatización del proceso idea-estante, el aumento de la precisión de los datos y una sorprendente reducción del 93% en el número de hojas de cálculo utilizadas.

Lee la historia completa para conocer más beneficios, el bono inesperado que resultó invaluable durante el cierre por la pandemia de COVID-19, y cómo Centric Visual Boards™ han revolucionado la planificación de surtidos, brindando una flexibilidad sin precedentes para visualizar las colecciones de múltiples maneras en un instante.

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Swarovski (www.swarovski.com)

Maestros de la luz. Desde 1895, Swarovski crea hermosos productos basados en cristal, de una calidad y artesanía impecables, que traen alegría y celebran la individualidad. Fundada en 1895 en Austria, la empresa diseña, fabrica y vende el cristal más fino del mundo, piedras preciosas, Swarovski Created Diamonds, circonitas, joyas y accesorios, así como objetos de cristal y accesorios para el hogar. Swarovski Crystal Business tiene un alcance global con aproximadamente 2.400 tiendas y 6.700 puntos de venta en alrededor de 140 países y emplea a más de 18.000 personas. Junto con sus empresas hermanas Swarovski Optik (dispositivos ópticos) y Tyrolit (abrasivos), Swarovski Crystal Business forma el Grupo Swarovski. Una relación responsable con las personas y el planeta forma parte del legado de Swarovski. En la actualidad, este legado está arraigado en medidas de sostenibilidad en toda la cadena de valor, con énfasis en la innovación circular, la defensa de la diversidad, la inclusión y la autoexpresión, y en la labor filantrópica de la Fundación Swarovski, que apoya a organizaciones benéficas que aportan un impacto medioambiental y social positivo.

Centric Software® (www.centricsoftware.com)

Desde su sede en Silicon Valley, Centric Software ofrece una plataforma de concepción a lanzamiento de productos para bienes de consumo como moda, Retail, calzado, lujo, exteriores, productos electrónicos, cosmética y cuidado personal y alimentación y bebidas. Centric PLM™, solución insignia de Centric Software para la gestión del ciclo de vida del producto (PLM), ofrece innovaciones de clase empresarial para planificación de mercancías, desarrollo de productos, suministro, calidad y optimización de la cartera de productos, específicamente para las industrias de consumo de rápida evolución. Centric Visual Boards™ ofrece experiencias altamente visuales y táctiles para la colaboración y la toma de decisiones. Centric Planning™ es una solución innovadora, nativa de la nube y de inteligencia aumentada que ofrece una planificación Retail integral para maximizar el rendimiento del Retail y del negocio mayorista. Centric Market Intelligence™ es una plataforma de conocimiento del mercado impulsada por la inteligencia artificial para la toma de decisiones basada en datos sobre precios y surtidos de productos para maximizar los ingresos y los márgenes. Entre otras muchas innovaciones impulsadas por el mercado, Centric Software es ampliamente conocido por su conectividad con docenas de otros sistemas empresariales, incluidos ERP, DAM, PIM, comercio electrónico y más, además de herramientas creativas como Adobe® Illustrator, una serie de conectores CAD 3D y herramientas de sostenibilidad como HIGG. Centric Software tiene la mayor tasa de adopción del usuario, de satisfacción del cliente y el mayor tiempo de obtención de valor del sector.

Centric Software es filial de Dassault Systèmes (Euronext París: #13065, DSY.PA), líder mundial en software de diseño 3D, maquetas digitales 3D y soluciones PLM.

Centric Software ha recibido múltiples premios y reconocimientos del sector, como haber sido incluida varias veces por Red Herring en su lista Top 100 Global. Centric Software también ha recibido cinco premios a la excelencia de Frost & Sullivan en la última década y 4 premios a la excelencia de Just Style.

Centric Software es una marca registrada de Centric Software, Inc. en Estados Unidos y en otros países. Centric PLM, Centric Planning, Centric Market Intelligence y Centric Visual Boards son marcas de Centric Software, Inc. Todas las demás marcas de terceros son marcas de sus respectivos propietarios.